Comentarios:

Nuestros clientes califican su nivel de satisfacción y nos dan feedback acerca de su experiencia en nuestra página, la calidad del empaque que recibieron, y la experiencia de envío.

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4.48 / 5 614 Comentarios:
571 de 571 personas recomiendan Decathlon
Plazo de entrega
4.47 / 5
Medios de pago
4.77 / 5
Servicio de entrega
4.37 / 5
Embalaje
4.45 / 5
Ordenar por:
leonardo
(Colombia)
Excelentes productos.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Leonardo,
 
Nuestros productos estan hechos para cada exigencia de nuestros deportistas , nos alegra saber que disfrutas de tu deporte con Decathlon.

Un saludo de deportistas.
Laura Marcela
(Colombia)
Feliz. Buen servicio y lo mejor la entrega fue en menos del tiempo estimado.
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Laura,
 
Estamos para llevar felicidad y deporte a nuestros usuarios deportistas , nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas.

Un abrazo deportivo.
Yepes
(Colombia)
Excelente servicio venta y posventa
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola  Andres,

Nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas, espero estes disfrutando tus productos.
Feliz dia
Yepes found this answer helpful
Dylan Leandro
(Colombia)
Buen servicios y tiempos
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Dylan,
Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas de compra,esperamos estes disfrutando tus productos al maximo.
Feliz dia
Un abrazo
John Jairo
(Colombia)
Esperaba un forro para la raqueta.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Jhon,
Mil disculpas por los inconvenientes ocasionados , estamos en constante cambio y mejora de nuestros procesos,espero estes disfrutando tu raqueta.
Un abrazo deportivo
Carlos
(Colombia)
Buen servicio, recomendado.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Carlos,
Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas , espero disfrutes al maximo tus productos.
Un brazo deportivo
Carlos found this answer helpful
Alexander
(Colombia)
Bueno, la primera vez que entré a realizar una compra por Internet no me permitía seleccionar el envío a mi ciudad (error de la plataforma), sin embargo después de cierto tiempo volví a ingresar y el problema estaba solucionado, aunque los productos escogidos inicialmente ya estaban agotados o sin existencias. Lo importante es la mejora continua.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Alexander,
Tus comentarios y opiniones son muy valiosas para nosotros , es por esto que los tendremos muy en cuenta para mejorar cada vez mas nuestro servicio.
Estamos trabajando para estar cada vez mas cerca de los colombianos y tener  completa disponibilidad de nuestros productos.
Feliz dia,un abrazo deportivo
Alexander found this answer helpful
MANUEL
(Colombia)
LA FACILIDAD EN REALIZAR LAS COMPRAS POR INTERNET ME CONVENCIÓ BASTANTE Y CONTINUO COMPRANDO A TRAVÉS DE ESTE MEDIO, ADEMAS EN LA TIENDA FÍSICA DE LA COLINA LA ATENCIÓN ES MUY BUENA DE LAS DIFERENTES PERSONAS QUE ESTÁN EN EL SITIO
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Manuel,
Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas tanto online como offline,siempre trabajamos pensando en nuestros usuarios deportistas.
Gracias por preferirnos .
Un abrazo deportivo.
MANUEL found this answer helpful
Gio
(Colombia)
Muy buen servicio, lastimosamente falta tener mas inventario de productos como de tallas para escalada y alpinismo que es algo que va en auge en Colombia.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Gio,
Estamos trabajando en mejorar cada día mas nuestros procesos.Tu opinión es muy importante para nosotros , es por esto que tendremos muy en cuenta tu comentario.
Gracias por escogernos.
Un abrazo deportivo
Marcela
(Colombia)
Los tiempos fueron rápidos, el seguimiento que se puede realizar a la empresa transportadora es muy bueno, adjuntan al finalizar el pedido firma de quien recibió y foto.
Medios de pago
Plazo de entrega
Embalaje
Servicio de entrega
Respuesta de la marca
Hola Marcela,

Gracias por la confianza que depositas en nosotros. ¡Sin duda seguiremos mejorando para que tu experiencia sea la mejor!
Un saludo deportivo.